Informații privind accesul la date – EU Data Act (Regulamentul (UE) 2023/2854)

1. Informații generale

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2023/2854 al Parlamentului European și al Consiliului („EU Data Act”), prezenta informare stabilește regulile de acces la datele generate de produsele conectate („connected products”) oferite în magazinul nostru și de serviciile aferente.

În cazul monitoarelor și display-urilor iiyama cu sistem Android și funcții de rețea, „deținătorul de date” (data holder) în sensul regulamentului este producătorul dispozitivului – iiyama International.

Magazinul nostru, în calitate de distribuitor, asigură transparența informațiilor înainte de încheierea contractului și îl îndrumă pe utilizator către canalul competent pentru solicitările privind datele.

2. Ce date pot fi generate de dispozitive

În timpul utilizării dispozitivului pot fi generate următoarele categorii de date tehnice:

a) Setări de sistem (OSD)

Parametri de configurare (de ex. luminozitate, contrast, sursa semnalului, moduri de imagine, setări audio)
Format: fișiere structurate (de ex. JSON)
Locul de stocare: local, pe dispozitiv
Caracter: permanente până la modificare sau resetare

b) Jurnale de sistem (Activity logs)

Înregistrări ale evenimentelor de sistem și de diagnosticare
Format: text
Locul de stocare: local, pe dispozitiv
Caracter: temporare

c) Indicatori de performanță (Performance metrics)

Parametri de funcționare a dispozitivului (de ex. încărcarea procesorului, utilizarea memoriei, lățimea de bandă a rețelei)
Caracter: prelucrați în timp real
În principiu nu sunt salvați și nici păstrați

În scenariul tipic aceste date nu sunt transmise automat producătorului și nici magazinului nostru și rămân pe dispozitivul utilizatorului.

3. Locul de stocare a datelor

Ca regulă generală:

datele generate de dispozitiv sunt stocate local,
producătorul nu stochează aceste date pe serverele sale, cu excepția cazului în care utilizatorul activează un serviciu cloud separat.

Pentru utilizarea serviciilor cloud se aplică condiții de prestare a serviciilor și o politică de confidențialitate separate, ale producătorului.

4. Drepturile utilizatorului în temeiul EU Data Act

Utilizatorul dispozitivului are dreptul:

la accesul la datele generate de dispozitiv,
de a obține datele într-un format structurat și care poate fi citit automat,
de a solicita transmiterea datelor către un terț ales de el,
la ștergerea datelor stocate local sau într-un serviciu cloud (dacă este cazul).

Accesul utilizatorului la date este gratuit.

Cererea de punere la dispoziție a datelor poate necesita:

indicarea modelului dispozitivului,
numărul de serie,
stabilirea domeniului și a perioadei datelor,
indicarea destinatarului (în cazul transmiterii către un terț).

5. Ștergerea datelor

Utilizatorul poate șterge datele:

prin restabilirea setărilor din fabrică ale dispozitivului,
prin funcțiile disponibile în meniul de sistem,
prin mecanismele de ștergere disponibile în serviciul cloud (dacă este activ).

Cererile privind datele cu caracter personal prelucrate în cadrul serviciilor cloud sunt supuse și dispozițiilor GDPR.

6. Restricții de acces

Conform EU Data Act, accesul la date poate fi restricționat dacă:

punerea la dispoziție a datelor ar putea afecta securitatea sistemului,
ar exista riscul dezvăluirii secretelor comerciale fără garanții adecvate,
ar exista motive grave de securitate publică.

În cazul transmiterii datelor către un terț, destinatarul este obligat:

să utilizeze datele exclusiv în scopul stabilit,
să păstreze confidențialitatea,
să șteargă datele după încheierea utilizării lor.

7. Informații înainte de încheierea contractului

Înainte de achiziționarea dispozitivului, utilizatorul este informat despre:

tipul datelor generate de produs,
formatul datelor,
locul și durata de stocare,
modul de obținere a accesului, de export și de ștergere a datelor,
identitatea deținătorului de date,
eventualele restricții de acces.

Prezenta informare reprezintă îndeplinirea obligației de transparență precontractuală care decurge din Regulamentul (UE) 2023/2854.

8. Contact privind datele

Cererile privind accesul la datele generate de dispozitiv trebuie adresate direct producătorului, prin canalul oficial de contact indicat pe site-ul producătorului.

Pentru întrebări privind informațiile din această pagină, vă rugăm să contactați departamentul nostru de relații cu clienții: info@iiyama-eshop.ro, telefon +48 77 442 71 64 (luni–vineri, 9:00–16:00).